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PERFILES DE PUESTO

ADMINISTRADOR DEL PERSONAL INFORMATICO

Nombre del puesto: Administrador del personal informático

Unidad de Organización: Unidad de informática

Jefe Superior Inmediato: Gerente General

Empresa: XYZ

DATOS GENERALES
  • EDAD: Mínimo 25 años máximo 45
  • SEXO: Masculino o femenino
  • PROFESIÓN: Graduado, o estudiante avanzado de Licenciatura en Informática, Administración de Empresas o similares.
  • EXPERIENCIA: Mínima de 6 meses en Administración de personal o puestos afines.
COMPETENCIAS LABORALES

CONOCIMIENTOS: (lo que debe saber)
EN ADMINISTRACION DE PERSONAL

  • Conocimientos en administración  de recursos humanos
  • Conocimientos en relaciones laborales
  • Contar con sólidos conocimientos de seguridad social, así como a nivel informático

GENERALES

·         Principios de Recursos Humanos

·         Técnicas de trabajo en equipo

·         Procedimiento administrativos

·         Controles Internos

·         Redacción de informes

·         Análisis de riesgos

HABILIDADES (Lo que debe hacer)
Características que garanticen  el éxito en su gestión.

·         Habilidad empática.

·         Habilidad para relacionarse con los demás.

·         Habilidad para el manejo del conflicto.

ACTITUDES (Como debe actuar)

·         Mantener independencia profesional

·         Llevar siempre la intención de hacer las operaciones más eficientes, efectivas y exactas a la hora de presentar las recomendaciones en forma que sean útiles  al administrador del sistema computacional.

·         Mantener una relación estrecha  con el personal de sistemas, asumiendo que de alguna manera, los miembros del sistema de información tienen los mismos retos que el.

·         Alto grado de responsabilidad

·         Confidencialidad y discreción

·         Lealtad

·         Compromiso

·         Creativo.

·         Con iniciativa.

·         Realista y práctico en sus actividades.

·         Autoconocimiento personal.

·         Autodominio.

·         Persistente.

·         Capacidad de motivarse ella misma.

FUNCIONES:

GENERALES

  • Coordinar tareas administrativas y de gestión para el personal.
  • Atención de casos especiales entre el grupo informático recomendados por la Presidencia o Junta General de la empresa.

ESPECIFICOS

  • Analizar y clasificar  los documentos personales de cada trabajador, así como la información básica de personal, para la ejecución de proceso técnicos
  • Mantener actualizado los registros, fichas, archivos del personal informático
  • Llevar el control de asistencia y puntualidad del personal
  • Recopilar y consolidar la asistencia y puntualidad, así como licencias, permisos y otros en las Fichas de Control de cada servidor, emitiendo partes diarios de asistencia.
  • Verificar y elaborar records de asistencia y puntualidad de los servidores de la institución a efectos de ejecutar procesos técnicos de personal.
  • Diseñar formularios, fichas, tarjetas para la aplicación de procedimientos técnicos de personal.
  • Otros que le asigne la Gerencia

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ADMINISTRADOR DE OPERACIONES

 Nombre del puesto: Administrador de operaciones

 Unidad de Organización: Unidad de informática

 Jefe Superior Inmediato: Gerente General

 Empresa: XYZ

DATOS GENERALES

EDAD: Mínimo 25 años máximo 45

SEXO: Masculino o femenino

PROFESIÓN: Graduado, o estudiante avanzado de Licenciatura en Informática, Administración de Empresas o
similares.

 EXPERIENCIA: de dos años en manejo y administración de personal  Encorreo electrónico (MS Exchange 2003)

    Manejo de escalaciones

   Conocimiento de ingles técnico al 80%

  Programación Java y J2EE. Bases de datos PostgreSQL

 

COMPETENCIAS LABORALES

 Administración de Proyectos

 Conocimientos en administración  de recursos humanos

 Comunicación

 Contar con sólidos conocimientos de seguridad social, así como a nivel informático

 Administración del tiempo

 Realizando las siguientes actividades:

 ·     Operación de la infraestructura de servidores Windows

 ·     Administración mediante las mejores prácticas de:

 ·     Directorio Activo

 ·     MS Exchange

 

FUNCIONES:

  Generación de Reportes

 Corrección de problemas relacionados con la operación y la administración

 Actualización de los servidores según requerimientos y utilizando el proceso de Patch Management

 Documentación detallada de la configuración de los  servidores.

 Documento con el resultado de los análisis realizados.

 Documentación de las modificaciones recomendadas

 Memoria técnica de las modificaciones realizadas

Coordinar tareas administrativas y de gestión para el personal.

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 ADMINISTRADOR DE SEGURIDAD INFORMÁTICA.

Nombre del puesto: Administrador de seguridad informática.

Unidad de Organización: Unidad de informática.

Jefe Superior Inmediato: Gerente General.

Empresa: XYZ

 

 

DESCRIPCION:

La persona que desempeñe éste puesto tiene la función de brindar los servicios de seguridad en la organización, a través de la planeación, coordinación y administración de los procesos de seguridad informática, así como difundir la cultura de seguridad informática entre todos los miembros de la organización.

 

 

DATOS GENERALES

 

EDAD: Mínimo 25 años máximo 45.

SEXO: Indiferente.

CARRERA PROFESIONAL: en áreas afines  a  tecnologías de información (TI).

EXPERIENCIA: mínima de 6 meses en puestos similares.

 

 

COMPETENCIAS LABORALES

 

Ø Conocimientos mínimos en:

Þ     Sistemas Operativos (Windows, Linux, UNIX) a nivel de usuario avanzado.

Þ     TCP/IP

Þ     Protocolos de comunicación (RPC, TCP, UDP)

Þ     Lenguajes de programación.

Þ       Legislación.

Ø Conocimientos deseables en:

Þ    Sistemas operativos (Windows, Linux, UNIX) a nivel de administrador.

Þ    Herramientas de seguridad (scanners, firewalls, IDS).

Þ    Programación de sockets (RAW, TCP, UDP).

Þ    Criptografía.

Þ    Mecanismos de seguridad (firmas digitales, certificados)

Þ    Conocimientos de estándares.

Þ      Programación del Shell.

 

 

HABILIDADES PERSONALES

 

   Ø        Atención.

Ø       Pensamiento.

Ø       Memoria Comunicación y lenguaje.

Ø       Trabajo independiente.

Ø       Habilidades sociales.

Ø       Previsión.

Ø       Conocimientos.

Ø       Establecimiento de prioridades y toma de decisiones.


OBJETIVOS DEL A. DE SEGURIDAD INFORMATICA

 

Ø Definir la misión de la seguridad informática de la organización.

Ø Aplicar una metodología de análisis de riesgo.

Ø Definir la Política de seguridad informática.

Ø Definir los procedimientos para aplicar la Política de seguridad informática.

Ø Seleccionar los mecanismos y herramientas adecuados que permitan aplicar las políticas dentro de la misión establecida.

Ø Crear un grupo de respuesta a incidentes de seguridad.

Ø Promover la aplicación de auditorías enfocadas a la seguridad.

Ø Crear y vigilar los lineamientos necesarios que coadyuven a tener los servicios de seguridad en la organización.

Ø  Crear un grupo de seguridad informática en la organización.

 

RESPONSABILIDADES DEL ADMINISTRADOR DE SEGURIDAD INFORMÁTICA.

    

     Ø La administración y coordinación diaria del proceso de Seguridad Informática.

Ø Asegurar el buen funcionamiento del proceso de Seguridad Informática.

Ø Guiar al cuerpo directivo, a la administración y a los usuarios de la organización ante posibles incidentes de seguridad mediante un Plan de Respuesta a Incidentes.

Ø Proponer y coordinar un análisis de riesgos.

Ø Desarrollo de procedimientos de seguridad detallados que fortalezcan la política de seguridad informática.

Ø Mantener contacto con otros administradores de seguridad informática de otras organizaciones.

Ø Promover la creación y actualización de las políticas de seguridad informática.

Ø El desarrollo de un Plan de Seguridad Informática.   

Ø Atender y responder inmediatamente las notificaciones de sospecha de un incidente de seguridad o de incidentes reales.

Ø La elaboración de un Plan de Respuesta a Incidentes de Seguridad.

 

 

 

M. Farías-Elinos, C. Vicente-Altamirano, L. Gómez-Velázco, Ma. C. Mendoza-Díaz. CUDI. CDR. (Draft-2 de los RFCMX).

http://rfc.cudi.edu.mx

http://www.information-security-policies.com/iso.htm

http://www.pagepersonnel.es/jobDetail.html?id=16403&externalsource=ElPais

 

 

 

 

 

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